Politique de Confidentialité

Introduction

Obryl Tech s'engage à protéger la vie privée de ses clients, partenaires et visiteurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services ou naviguez sur notre site.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Données personnelles collectées

1.1 Informations que vous nous fournissez

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :

• Informations d'identification : nom, prénom, email, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
• Informations de projet : détails des projets, exigences techniques
• Informations de paiement : coordonnées bancaires (sécurisées)
• Communications : messages, demandes de support, feedback

1.2 Informations collectées automatiquement

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données d'utilisation : temps passé sur le site, interactions
• Cookies : pour améliorer votre expérience de navigation
• Données techniques : type d'appareil, système d'exploitation

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Fournir nos services : développement d'applications, graphisme, conseil
• Gérer les projets : suivi, communication, livraison
• Traiter les paiements : facturation, gestion des transactions
• Améliorer nos services : analyse, feedback, personnalisation
• Communication : newsletters, offres commerciales, support technique
• Sécurité : protection contre les fraudes, respect des obligations légales

3. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos informations personnelles que dans les circonstances suivantes :

3.1 Partenaires de service

• Prestataires techniques : hébergement, messagerie, outils de développement
• Prestataires de paiement : solutions de paiement sécurisées
• Sous-traitants : freelances et collaborateurs pour les projets

3.2 Obligations légales

Nous pouvons partager vos informations si :

• La loi nous y oblige (réquisition judiciaire, enquête légale)
• Nous devons protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité
• Nous devons prévenir une fraude ou une activité illégale

4. Protection des données

Obryl Tech met en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Nos mesures de sécurité incluent :

• Chiffrement : données sensibles cryptées
• Accès sécurisé : authentification forte, mots de passe complexes
• Serveurs sécurisés : hébergement protégé
• Formation du personnel : sensibilisation à la sécurité
• Surveillance : détection des menaces et intrusions

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire :

• Données clients : durée de la relation commerciale + 10 ans
• Données de projet : 5 ans après la fin du projet
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)

Après cette période, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées conformément aux réglementations applicables.

6. Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger vos informations inexactes
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : privacy@obryl-tech.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
• Cookies fonctionnels : pour personnaliser votre expérience
• Cookies de ciblage : pour des publicités pertinentes

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique

Obryl Tech se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

Email : privacy@obryl-tech.com
Téléphone : [+237 XXX XXX XXX]
Adresse : [Adresse complète]
Site web : https://obryl-tech.com